MA CARRIÈRE DANS LE SECTEUR DU TOURISME DE LUXE
J’ai acquis une expérience dans des postes de Directrice d’hôtels emblématiques. Ensuite, j’ai effectué des postes de direction de ventes et de marketing en Europe, en Afrique et au Moyen-Orient durant une vingtaine d’année.
J’ai fondé « Elke Menz Tourism Consulting » pour partager mon expérience de vente et de marketing avec des hôtels de luxe et haute gamme qui méritent une plus grande présence en Europe.
LES MARCHÉS OÙ NOUS NOUS CONCENTRONS
Marchés lucratifs des loisirs et du MICE
Après plusieurs années d'activité dans le secteur de l’hébergement de luxe,
J’ai établi des relations de haut niveau avec les Décideurs clés dans l'industrie touristique locale et internationale.
Nous pouvons également assister nos Clients dans la recherche de Cadres et le recrutement à l'échelle mondiale, avec une concentration particulière sur les postes à haute responsabilité dans le marketing, les relations publiques et les fonctions de Yield Management.
« J'ai fondé ELKE MENZ TOURISM CONSULTING pour partager mon expérience de commercialisation internationale et je propose des solutions marketing à des propriétés haut de gamme afin qu’elles se démarquent de la concurrence. »
« Rien ne me passionne plus que d'aider des établissements d’exception à obtenir la reconnaissance qu'ils méritent. J’aime trouver d’innovantes façons de mettre en avant les propriétés auprès des agents de voyage, afin d'accroître la Clientèle de Loisirs Internationale ainsi que les Clients Incentives. Il est primordial d’établir des actions marketing avec des partenaires présélectionnés et d’assurer la visibilité dans la presse haut de gamme. »
« Pour moi, la clé du succès est de devenir une partie significative de l'équipe de chaque client. J'aime rencontrer et interagir avec l’équipe pour voir, sentir, respirer et comprendre l’établissement. Les stratégies et les solutions sont conçues sur mesure pour chaque client dans le secteur du luxe, toujours en constante évolution. »
Elke Menz, Gérante d’ELKE MENZ TOURISM CONSULTING
QUELLE EST NOTRE HISTOIRE ... ?
⦿ Avant de fonder ELKE MENZ TOURISM CONSULTING, Elke a passé plus de 25 ans à apporter son remarquable talent aux deux facettes de l'industrie de l'hôtellerie : dans la gestion hôtelière, ainsi que dans la vente et le marketing. Dans les années 90, elle est devenue la première femme Directrice Générale à l'hôtel 5 étoiles Beverly Hills, Umhlanga, en Afrique du Sud et a participé à des événements prestigieux comme l'inauguration de Nelson Mandela et la Coupe du monde de rugby. Elle a été Directrice des ventes et du marketing pour des sociétés internationales telles qu’Accor et Starwood "Luxury Collection", où l'expérience de loisirs de luxe et MICE a prospéré.
⦿ Elle a été nommée responsable du développement et de l’application de la stratégie Sales & Marketing pour les hôtels haut de gamme de Dubaï ainsi que du Maia Luxury Resort & Spa aux Seychelles (membre des Leading Hotels of the World). Elle a ensuite dirigé avec succès l'équipe internationale Tsogo Sun, en Afrique du Sud, et a travaillé en étroite collaboration avec plusieurs sociétés de représentation et agences de presse dans le monde.
Avec son équipe, elle a doublé le chiffre d'affaires et atteint une plus grande pénétration du marché au niveau mondial pour les propriétés haut de gamme de Tsogo.
⦿ Très attachée à l’importance de la connexion humaine, la prouesse d'Elke, pour établir et maintenir des relations de haut niveau avec les décideurs clés, lui a valu une réputation mondiale, aidée par sa dextérité linguistique : elle maîtrise couramment l’allemand, le français et l’anglais et a de bonnes notions d’italien.